Wir sind eine klassische Stadtteilapotheke, die sehr breit aufgestellt ist bei den Dienstleistungen, die wir zusätzlich zu unserem täglichen Kerngeschäft – die optimale Versorgung und Beratung mit Arzneimitteln und Medizinprodukten – unserer Kunden/Patienten anbieten.

Dazu zählen neben der Pflegeheimversorgung und der patientenindividuellen Verblisterung, die einen Schwerpunkt unserer Leistungen darstellt, auch die Durchführung von Schutzimpfungen in der Apotheke, in Firmen und Vereinen (gegenwärtig nur Grippe- und COVID-19-Schutzimpfungen). Auch die Durchführung von diversen Bluttests, z.B. die Bestimmung des Vitamin D Spiegels, des Langzeitzuckerwertes (HBA1C) oder der aufgeschlüsselten Cholesterinwerte oder die Erbringung pharmazeutische Dienstleistungen, wie Medikationsberatung, führen wir standardmäßig durch.

Ich habe die Drei-Linden-Apotheke 2016 übernommen und hatte die Automatisierung des Warenlagers immer im Hinterkopf. Nach dem Ende der Coronapandemie fiel die Entscheidung, zügig zu automatisieren. Wir wollten mehr Kapazität, mehr Ordnung und volle Kontrolle über die Lagerhaltung.

Ich habe mir im Vorfeld natürlich die Kommissioner von BD Rowa und deren Konkurrenzunternehmen auf der Expopharm angesehen. An BD Rowa hat mich die große Erfahrung, die breite Aufstellung der Komponenten, der kompetente Vertriebsmitarbeiter und die positiven Rückmeldungen meiner Kolleg/innen, die bereits mit BD Rowa arbeiteten, überzeugt.

Mich begeistert das große Lösungsangebot und die volle Integration aller Produkte untereinander und mit der Warenwirtschaft, vor allem der Easyload ist eine große Hilfe und unterstützt uns, Fehlerquellen schon bei der Einlagerung auszuschalten.

Mit dem in den Kommissionierer integrierten Abholautomaten haben wir 24/7 eine von den Öffnungszeiten der Apotheke unabhängige Abholstation für unsere Patienten/Kunden, die besonders in Notfällen oder aber von zeitlich sehr eingespannten Kunden/Kundinnen der Drei-Linden-Apotheke genutzt und geschätzt wird.

Aufbau und Kommissionierung lief reibungslos. Auch die anschließende Erstanwenderschulung war wirklich super. Es war einfach toll zu sehen, wie der Automat wirklich was weggeschafft hat.

Man muss eine Vision haben und ab und zu auch mal über den Tellerrand schauen. Meine Investition in die Automatisierung bietet uns Zukunftssicherheit. Wir probieren auch öfter etwas Neues aus, zum Beispiel mit dem neuen BD Rowa Etikettendrucker. Wir haben uns breit aufgestellt, nur so kann man meines Erachtens in der Zukunft bestehen.