Intervista con Domenico Novembre
Beautyprof Spa, presente in Calabria, Puglia, Sicilia, da circa 25 anni opera nel settore dei prodotti per la profumeria e la cura e l’igiene della persona. Le soluzioni BD Rowa™ hanno reso la logistica dell’e-commerce di Beautyprof Spa, nato nel 2018 (sensationprofumerie.it ), più efficiente e veloce, ottimizzando l’attività lavorativa e incrementando il numero degli ordini. Intervistiamo Domenico Novembre, presidente e founder di Beautyprof Spa.
Come mai ha deciso di automatizzare il magazzino? Qual era la maggiore sfida da affrontare? Quali erano gli aspetti da migliorare?
Domenico Novembre: Prima dell’implementazione del robot, la logistica era gestita da un software che ci permetteva di svolgere la fase di picking tramite l’utilizzo di palmari. Nello specifico, il magazziniere per evadere gli ordini si recava agli scaffali secondo un percorso e prelevava i prodotti dai singoli posti picking, quindi per la preparazione di ogni ordine doveva ripercorrere tutto il magazzino. Un’altra criticità era legata allo stoccaggio delle merci in quanto molti articoli, come ad esempio i prodotti make-up, sono di piccole dimensioni. La scelta di automatizzare il magazzino ci ha consentito di superare tutte queste difficoltà logistico-gestionali.
Quale è stata la soluzione scelta e quali i risultati raggiunti?
Domenico Novembre: Per ottimizzare la logistica dell’e-commerce abbiamo scelto di installare 2 BD Rowa™ Vmax 160, alti quasi 3 metri e lunghi 13 metri ciascuno. Oltre a essere collegati tra loro, hanno un doppio nastro di carico ciascuno. I nastri di carico dei robot sono frontali e l’erogazione dei prodotti è assistita da una rulliera che trasporta i contenitori.
In particolare, il robot ha permesso di superare alcune difficoltà logistico-gestionali legate alle fasi di picking ed evasione degli ordini. Se prima l’addetto al magazzino era costretto a percorrere il deposito per prevelare l’ordire, grazie all’introduzione del sistema di stoccaggio automatico il magazziniere ha una sua postazione fissa, servita dall’automazione. Ciò ci ha permesso di velocizzare notevolmente l’evasione degli ordini e di azzerare gli errori. L’automazione ci ha aiutato perché in quel periodo è cresciuto notevolmente il numero degli ordini e, nonostante questo, non è stato necessario aggiungere risorse in deposito pur mantenendo tempi di evasione degli ordini molto rapidi.
Come sono stati ottimizzati i processi lavorativi? Avete riscontrato dei benefici per collaboratori e dipendenti?
Domenico Novembre: Assolutamente sì! La scelta di automatizzare il magazzino dell’e-commerce ci ha permesso di ottimizzare l’attività lavorativa dei dipendenti, senza alcuna modifica al numero di risorse umane in deposito. Questo cambiamento ha portato a un’ottimizzazione dei processi lavorativi e a un miglioramento della qualità del lavoro svolto in magazzino. Inoltre, il ridotto numero di persone necessarie a gestire gli ordini ha permesso anche il rispetto della distanza interpersonale e di tutte le prescrizioni in materia di COVID.