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Come diventare un datore di lavoro ideale con la tua farmacia
Mai come in questo momento storico è difficile trovare personale qualificato per la farmacia. Nonostante la chiusura di farmacie, c’è carenza di farmacisti, di assistenti tecnici e assistenti commerciali a livello nazionale. Secondo l’ABDA (Associazione federale dei farmacisti tedeschi) il 40% delle farmacie non si aspetta di ricevere alcuna candidatura quando viene pubblicata un’offerta per un posto di farmacista. La situazione è altrettanto desolante per gli assistenti tecnici e commerciali di farmacia: in questo caso quasi il 30% non si aspetta nemmeno una candidatura.
Diventare più attrattivi per i candidati e le candidate
Allora cosa posso fare per rendere la mia farmacia più interessante per potenziali nuovi membri del team? Lo stipendio non è tutto, puoi trasmettere la percezione di un luogo di lavoro attraente e gratificante anche in altri modi, magari impegnandoti per ottenere maggiore visibilità sui social media. Dovrai essere creativo, ad esempio lasciando che il tuo team esprima la propria opinione e racconti del proprio posto di lavoro.
Rafforzare lo spirito di squadra
Ma non dovete essere attivi solo verso l’esterno. Incoraggiate lo spirito di squadra per fidelizzare maggiormente i tuoi dipendenti. Organizza eventi, come una colazione settimanale, fa’ in modo che il tuo personale segua corsi di aggiornamento o investi nel coaching. Vedrai che la coesione si rafforzerà e, idealmente, anche i vostri dipendenti ne parleranno.
Offrire un posto di lavoro al passo coi tempi
Infine, ma non meno importante, la tua farmacia è un luogo di lavoro attraente? Che aspetto hanno le aree dedicate al personale, la farmacia è moderna e accogliente ed è al passo con la digitalizzazione? O le confezioni vengono ancora spolverate e i cassetti riordinati come “ai bei vecchi tempi”? In caso affermativo, l’ automazione e la digitalizzazione possono costituire ulteriori elementi importanti per il reclutamento e la fidelizzazione del personale. Molte farmacie arrivano addirittura a pubblicizzare il fatto di avere il robot in farmacia nei loro annunci di lavoro.
“Un robot è semplicemente parte della farmacia”
L’automazione può quindi aumentare l’attrattività di una farmacia, non solo per i clienti, ma anche per il reclutamento del personale. “I risultati in seguito all’installazione del robot sono ottimi e io e i miei collaboratori siamo molto soddisfatti del lavoro al banco: non potremmo più tornare indietro e lavorare in maniera diversa”, così descrive i vantaggi dell’automazione la Dott.ssa Cristina Vergottini, titolare della Farmacia Pontenuovo di Milano. La Dott.ssa Vergottini ha installato nella sua farmacia un robot dotato di carico completamente automatico che ha consentito una razionalizzazione del lavoro in termini di gestione del magazzino e di guadagnare tempo prezioso da dedicare ai clienti.
Il ritorno dell’investimento è più rapido del previsto
Un team soddisfatto fa semplicemente funzionare meglio una farmacia e questo consente la rapida sostituzione dei posti vacanti. Il nostro consiglio: se stai pensando di acquistare un robot, parla con il tuo team dei cambiamenti, sottolinea quali saranno i miglioramenti e come il team potrà assumere nuovi compiti. Oppure chiedi informazioni ai tuoi colleghi che hanno già scelto l’automazione.
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Gli affitti sono in costante aumento, soprattutto nei centri urbani e l’area vendita è una superficie preziosa che, Naturalmente, deve essere allestita nel modo più attraente possibile; inoltre, come per la vendita al dettaglio di prodotti alimentari, anche la collocazione intelligente di determinati articoli può stimolare ulteriori vendite.
Più spazio per ciò che conta
La manutenzione manuale del magazzino richiede una grande quantità di tempo prezioso: hai mai calcolato quanto tempo dedichi a questa attività? Alcuni dei tuoi colleghi lo hanno fatto: più o meno un farmacista a tempo pieno si occupa giornalmente della ricezione delle merci, delle consegne successive e della gestione degli ordini.
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