Gutes Personal finden und binden
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Wie Sie mit Ihrer Apotheke zum „Employer of Choice“ werden
Selten war es schwieriger, qualifizierte Fachkräfte für die Apotheke zu finden, als heutzutage. Trotz Apothekenschließungen fehlt es an Apotheker:innen, PTAs und PKAs – und das bundesweit. Laut ABDA rechnen 40 Prozent der Apotheken mit keiner einzigen Bewerbung, wenn eine Stelle für einen Apotheker oder eine Apothekerin ausgeschrieben wird. Bei PTAs und PKAs sieht es ähnlich düster aus – hier rechnen knapp 30 Prozent mit keiner einzigen Bewerbung.
Attraktiver werden für Bewerber:innen
Doch was kann ich unternehmen, damit meine Apotheke für potenzielle neue Teammitglieder interessanter wird? Gehalt ist nicht alles, viele Wege helfen dabei, als attraktiver und wertschätzender Arbeitsplatz wahrgenommen zu werden. So können Sie etwa für eine höhere Sichtbarkeit in Social Media sorgen. Seien Sie kreativ, lassen Sie dort zum Beispiel Ihr Team selbst zu Wort kommen und von ihrem Arbeitsplatz berichten.
Den Teamgeist stärken
Aber nicht nur nach außen können Sie aktive werden. Fördern Sie den Teamgeist, um Ihre Mitarbeiter:innen enger an ihren Arbeitsplatz zu binden. Machen Sie gemeinsame Events, etwa ein wöchentliches Team-Frühstück, bilden Sie Ihr Personal weiter oder investieren Sie in ein Coaching. Sie werden sehen, der Zusammenhalt wird gestärkt – und im Idealfall sprechen Ihre Mitarbeiter:innen auch darüber.
Einen zeitgemäßen Arbeitsplatz bieten
Last but not least – ist Ihre Apotheke ein attraktiver Arbeitsplatz? Wie sehen die Teamräume aus, ist die Apotheke modern und einladend und hält mit dem Digitalisierungstrend mit? Oder werden noch wie „in guten alten Zeiten“ Packungen abgestaubt und Schubladen eingeräumt? Wenn ja, können Automatisierung und Digitalisierung wichtige zusätzliche Bausteine zur Personalgewinnung und -bindung sein. Viele Apotheken gehen sogar so weit, dass sie mit einem Kommissionierautomaten in ihren Stellenanzeigen werben.
„Ein Automat gehört einfach dazu“
Automatisierung kann also die Attraktivität einer Apotheke nicht nur für die Kund:innen, sondern auch für die Personalgewinnung steigern. „Als moderne Arbeitgeberinnen für einen großen Filialverbund gehört ein Automat für uns einfach dazu. Mit ihm arbeiten wir fehlerfrei, flexibel und höchst zeiteffizient, um die Bedürfnisse unserer Kund:innen im Großstadtgefüge maximal erfolgreich erfüllen zu können,“ beschreiben Dr. Ina Lucas und Maria Zoschke Prenzl Apotheke, Berlin, die Vorteile der Automatisierung. Ihre Apotheke liegt an einem Verkehrsknotenpunkt und hat viel Laufkundschaft mit wenig Zeit. Um diese möglichst schnell zu bedienen, setzen die beiden Apothekerinnen auf einen BD Rowa™ Vmax mit vollautomatischer Einlagerung.
Rechnet sich schneller als gedacht
Durch ein zufriedenes Team läuft eine Apotheke einfach runder. Die zügige Nachbesetzung offener Stellen gehört dabei dazu. Unser Tipp: Wenn Sie über die Anschaffung eines Kommissionierautomaten nachdenken, sprechen Sie mit Ihrem Team über die Veränderungen und zeigen Sie auf, was sich verbessert und wie das Team neue Aufgaben übernehmen kann. Oder erkundigen Sie sich bei Ihren Kolleg:innen, die bereits automatisiert haben.
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