ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Current topics
ico/globe Created with Sketch.
nl
Apotheek
Best Practice
De onderwerpen van morgen
Geen onderdeel van een categorie
Interviews
Intralogistiek
Medicatieveiligheid
Partner & Samenwerking
POS & Reclame
Proces optimalisatie
Produkten & Services
Werknemer
Winkelinrichting & architectuur
Stroke 196@2x Created with Sketch.

Verhoogde werkdruk tijdens pandemie

10.12.2020
-
Read time 2 Minuten
Apotheek
De onderwerpen van morgen
Proces optimalisatie
Werknemer
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

You would like to know more?

Contact us

ico/arrow copy Created with Sketch.

Verhoogde werkdruk tijdens pandemie

Uw medewerkers ontlasten - maar hoe?

Sinds het begin van het jaar heeft de COVID-19 pandemie het apothekerspersoneel zwaarder belast. Niet alleen de strenge hygiënevoorschriften stellen de teams voor grotere uitdagingen, maar ook de toegenomen werkdruk. Volgens een aposcoop studie is de werkdruk in de apotheken aanzienlijk toegenomen.

Volgens de studie heeft meer dan 40% van de apotheken hun personeel in aparte teams of ploegen verdeeld om onderlinge infecties te voorkomen en zo de apotheek draaiende te houden. De werkdruk in de meeste apotheken is zodanig toegenomen, zodat de kleinere teams meer taken hebben. De pandemie heeft ook de groothandelaren getroffen, die ook te kampen hebben met personeelstekorten en daardoor leveringen hebben verloren, en de situatie wordt nog slechter. In veel apotheken is er een tekort aan medicijnen, die met meer inspanning en kosten per koerierdienst moeten worden afgeleverd of de patiënten moeten weer naar de apotheek komen.

Ontlasting en vrijheid creëren

Ook zonder Covid-19 zijn er veel taken te doen in de apotheek. Naast het adviseren van klanten, rekening houdend met de relevante kortingsafspraken, moeten de teams ook zorgen voor de dagelijkse routinetaken zoals orderverwerking, magazijnoptimalisatie of afhaalmanagement. Dit verhoogt de klantenbinding en leidt ook tot minder koeriersdiensten of afhalingen in de apotheek.

De optimalisatie en stroomlijning van de processen in de apotheek creëren een goede basis voor het ontlasten van het personeel. Door gebruik te maken van een geautomatiseerd opslag- en uitgiftesysteem in de backoffice kan de tijd die nodig is voor het voorraadbeheer nog verder worden teruggebracht. Volgens apotheker Katrin Steinbach, Schlossberg Pharmacy, Karlsruhe, kan tot 90% van de tijd worden bespaard op het gebied van inkomende goederen, bestellingen en retouren. Het tijdrovende sorteren, boeken en plaatsen in ladekasten is niet meer nodig, omdat deze processen geautomatiseerd zijn. Recepten ophalen en retourneren werkt eenvoudig met een druk op de knop. Dit ontlast de medewerkers, vooral in tijden van verhoogde werkdruk, en leidt tot een goede werksfeer. Op deze manier kunnen zelfs crisissituaties goed worden beheerst met bestaand personeel.

Toekomstige uitdagingen onder de knie krijgen

Niet alleen in moeilijke tijden is het belangrijk om goed georganiseerd te zijn. Het is ook belangrijk om ruimte te creëren voor toekomstige uitdagingen zoals e-recept en digitalisering. Door intelligente oplossingen voor veilige verwerking van de Securpharm code of het snel en eenvoudig picken van e-recepten worden arbeidsintensieve processen sterk vereenvoudigd. Als u al voorbereid bent op de toekomst, zullen de verbeterde werkomstandigheden u helpen om bestaande medewerkers te behouden en het gemakkelijker maken om nieuwe medewerkers te vinden.

Apotheek
De onderwerpen van morgen
Proces optimalisatie
Werknemer

You might also be interested in

Apothekers gezocht

22.03.2022
-
Read time 6 min

De rol van de apotheker evolueert voortdurend: er worden meer beroepsvaardigheden en -opleidingen vereist, de werkdruk en verantwoordelijkheden nemen toevergeleken met de periode vóór de pandemie. Om de werknemers te ontlasten en een meer georganiseerde en ontspannen werkomgeving te creëren, kan een aantal technologische verbeteringen worden doorgevoerd om de processen te vergemakkelijken.

Apotheek
De onderwerpen van morgen
Proces optimalisatie
Werknemer

The last mile: de laatste kilometer naar de klant in minder dan 60 minuten

04.10.2021
-
Read time 5 Minuten

Een overzicht en vooruitblik op wat de trend van expresbezorging betekent voor de apotheek van de toekomst.

Apotheek
De onderwerpen van morgen
Proces optimalisatie

Hoe de Covid-19-crisis onze geestelijke gezondheid beïnvloedt...

15.12.2020
-
Read time 2 Minuten

De kwestie van de geestelijke gezondheid is een zaak van iedereen. Het is vaak een taboe, maar toch raakt het de hele samenleving - en zet het zichzelf in de Corona-crisis steeds meer in de schijnwerpers.

Apotheek
Proces optimalisatie
Werknemer
Current topics

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

You would like to know more?

Contact us

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you for your request. We will contact you as soon as possible.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Subscribe our newsletter

Do not miss any news.

I want to receive news regarding following topics:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you. Please confirm your subscription by clicking the respective link in the email we just sent you.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bookmarks

You have 0 articles

ico/arrow copy Created with Sketch.

This website uses cookies.

Cookies allow us to improve the experience in our website.
By visiting our website, you consent to the use of cookies.

Homepage