ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Current topics
ico/globe Created with Sketch.
it
Arredo & Architettura
Best practice
Farmacia
Intervista
Intralogistica
Non categorizzato
Ottimizzazione processi
Partner & Cooperazioni
POS Marketing
Prodotti & Servizi
Sicurezza sanitaria
Staff
Temi innovativi
Stroke 196@2x Created with Sketch.

Casi di sparizione in farmacia – Insights del mercato

22.10.2019
-
Read time 3 minuti
Farmacia
Prodotti & Servizi
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

You would like to know more?

Contact us

ico/arrow copy Created with Sketch.

Sondaggio sui casi di sparizione nelle farmacie italiane

Il fenomeno dei furti nel retail è da sempre un problema diffuso e gli autori diventano sempre più audaci. BD Rowa ha eseguito una stima dell’impatto dei casi di sparizione di prodotti in farmacia con i farmacisti italiani.

Non sorprende che per il 63%  dei rispondenti al sondaggio, le differenze inventariali – principalmente i furti – rappresentino un problema.

Ci sono diverse aree e prodotti in farmacia maggiormente esposti ai casi di sparizione rispetto ad altri. Dove hanno luogo pricincipalmente i furti? L’immagine qui è prevalentemente uniforme: i prodotti vengono per lo più sottratti nell’area vendita, raramente in cassa e raramente o mai nel magazzino o in amministrazione.

Informazioni sugli autori e sui prodotti sottratti

A commettere i furti, per  il 70% dei partecipanti al sondaggio sono gli stessi clienti. Ciò che colpisce maggiormente,però, è che  gran parte delle differenze si verificano a causa di errori organizzativi. Fornitori e dipendenti, invece, sono responsabili di un numero relativamente piccolo di furti.

Sulla base di questi risultati, non stupisce quale sia la tipologia di prodotti più soggetta a taccheggio. I prodotti con obbligo di prescrizione spariscono raramente. Anche i prodotti OTC sono piuttosto difficili da trovare per i ladri, probabilmente a causa della loro posizione. La situazione cambia con i prodotti in area a libero servizio come cosmetici, prodotti sanitari e integratori alimentari. Più della metà di tutti gli intervistati afferma di registrare merce mancante in quest’area.

Cosa fare per prevenire i furti o almeno renderne più difficoltosa l’attuazione?

La videosorveglianza e la formazione dei dipendenti sono misure che sovente vengono adottate per la prevenzione. Spesso il furto non è immediatamente riconoscibile come tale e ovviamente nessuno vuole accusare erroneamente un cliente. Solo alcuni analizzano i dati dei prodotti mancanti o utilizzano confezioni vuote sugli scaffali per prevenire i furti mentre le  vetrine chiuse o l’antitaccheggio sono ancor meno diffusi.

Il sondaggio ha messo in luce inoltre che la perdita annua si attesta a meno di 5000 € e i  partecipanti sarebbero disposti a sostenere un costo analogo per un prodotto che aiuti a ridurre i furti.

ico/Later Copy 2 Created with Sketch.

Read also

Quale soluzione digitale è idonea per la mia farmacia?

18.07.2019
-
Read time 2 minuti
Farmacia
Prodotti & Servizi

You might also be interested in

AAA Cercasi farmacisti

14.03.2022
-
Read time 6 min

Il ruolo del farmacista è in continua evoluzione: cresce la sua professionalità e la sua preparazione così come aumentano il carico di lavoro e le responsabilità rispetto al periodo pre-pandemia. Nei principali paesi europei si registra un incremento della domanda di personale laureato in farmacia e una mancanza di sufficienti risorse qualificate.

Farmacia
Ottimizzazione processi
Staff
Temi innovativi

Ritiro h24 e opzioni di consegna flessibili: pickup, vending machine e locker a confronto

09.02.2022
-
Read time 3 min

I locker e i terminali di pickup sono un trend in forte crescita per le farmacie. Scopri la soluzione migliore per garantire ai tuoi clienti il ritiro h24 dei farmaci.

Farmacia
Prodotti & Servizi
Temi innovativi

La nuova frontiera dell’assistenza domiciliare con il delivery farmaceutico

24.01.2022
-
Read time 3 min

La pandemia ha accelerato dei cambiamenti già in atto nelle abitudini di acquisto degli italiani, anche nel mondo farmaceutico. L’assistenza domiciliare si afferma come uno dei trend innovativi che accompagneranno le farmacie nel prossimo futuro. Leggi l'articolo per scoprire di più sui servizi di Pharmap e sul progetto European Pharmacy Plus 2025!

Farmacia
Partner & Cooperazioni
Temi innovativi
Current topics

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

You would like to know more?

Contact us

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you for your request. We will contact you as soon as possible.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Subscribe our newsletter

Do not miss any news.

I want to receive news regarding following topics:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you. Please confirm your subscription by clicking the respective link in the email we just sent you.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bookmarks

You have 0 articles

ico/arrow copy Created with Sketch.

Cookies

Questo sito Web utilizza i cookie. I cookie ci consentono di comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito Web e quindi poterlo migliorare. Visitando il nostro sito Web, acconsenti all'uso dei cookie. Ulteriori informazioni.