La decisión de implementar un sistema de almacenamiento y dispensación automático en la farmacia nunca es fácil. Las dudas que pueden surgir son muchas y, a menudo, no tenemos las herramientas necesarias para evaluar la conveniencia de la inversión tanto en términos económicos como de procesos.

¿Cómo afectará la automatización a mi trabajo? ¿Podré pagar la inversión realizada? ¿Se beneficiarán mis pacientes/clientes por ello?

Para responder a todas estas preguntas, se realizó un estudio * que analizó pares de farmacias gemelas, con características similares, excepto por una diferencia: la presencia del almacén automatizado (a las que hemos llamado Farmacias Test).

Los resultados son positivos y alentadores: aunque el mercado farmacéutico en este momento y por las circunstancias del COVOD-19 está experimentando una contracción en términos de facturación y ventas, en el histórico analizado de las farmacias con un sistema de automatización instalado durante más de 6 meses registraron + 7.3 % en ventas y + 6.5 % en términos de ingresos.

Los efectos positivos de la automatización se encuentran en todas las macrocategorías de productos, incluso para las prescripciones, que son los que menos margen suponen.

Este cambio, para las farmacias automatizadas, es indudablemente atribuible al aumento del tiempo disponible para consultoría y ventas, porque las actividades de back-office se vuelven más sencillas y más simplificadas. De hecho, se registraron 6,9 % más tiques y un 1,8 % más productos por tique.

Otro factor que no debe subestimarse: el valor total del inventario crece un 5.4% en el grupo Test más que en el grupo Control, confirmando una eficiencia mayor en la gestión del inventario junto con la reducción de eventos “Out of Stock”

También en este caso el estudio * ha demostrado cómo el cálculo de los ingresos incrementales debido a la instalación de un sistema de automatización, es decir, los ingresos adicionales generados con el tiempo por las farmacias Test en comparación con las farmacias de Control, permite estimar un tiempo de aproximadamente 3,2 años a partir de instalación del sistema para cubrir el coste de la inversión.

Cifras en mano, la opción de instalar un almacén automático resulta ser la elección ganadora.