ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Current topics
ico/globe Created with Sketch.
it
Arredo & Architettura
Best practice
Farmacia
Intervista
Intralogistica
Non categorizzato
Ottimizzazione processi
Partner & Cooperazioni
POS Marketing
Prodotti & Servizi
Sicurezza sanitaria
Staff
Temi innovativi
Stroke 196@2x Created with Sketch.
E-commerce design concept set with online market promotion payment delivery polygonal icons isolated vector illustration

L’eCommerce è il trend del momento per le farmacie?

23.12.2020
-
Read time 3 min
Best practice
Farmacia
Temi innovativi
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

You would like to know more?

Contact us

ico/arrow copy Created with Sketch.

Da alcuni anni nel retail si osserva una tendenza ormai innegabile: sempre più clienti preferiscono effettuare i loro acquisti online e l’eCommerce oggi è quanto mai necessario. La farmacia territoriale è sempre stata l’ultimo baluardo rimasto contro il commercio online, ma la pandemia di Covid-19 ha interrotto questa sua posizione privilegiata.

La crescita del business online

Secondo un sondaggio di BD Rowa, il 55% dei clienti delle farmacie ha continuato a rifornirsi di farmaci presso la propria farmacia locale all’inizio della pandemia, ma i dati di vendita dei rivenditori online sono aumentati notevolmente, soprattutto nel secondo trimestre 2020. Chi ritiene che questa tendenza sia solo temporanea potrebbe sbagliarsi.
In tempi di distanziamento fisico prolungato e di contatti limitati può subentrare un “effetto assuefazione”, portando i consumatori ad abituarsi agli acquisti online. Molto probabilmente l’attività di vendita online continuerà, o addirittura aumenterà, dopo il Covid-19.

Qual è l’impatto per la farmacia territoriale?

Le farmacie online trarranno benefici dalla situazione creata dal Covid-19, che aprirà la strada anche a nuovi e più grandi player. Sembra una vera battaglia di “Davide contro Golia”, considerando che anche Amazon si sta affacciando a questo business. Ma cosa può fare la farmacia fisica per competere con questa situazione? Esiste soprattutto un vantaggio determinante: la prossimità al cliente, perché la prossimità crea fiducia. Specialmente quando si tratta di problemi di salute, tutti vogliono essere ben consigliati e sentirsi in buone mani. Allora perché non lasciare che l’attività di eCommerce diventi locale, combinando così i vantaggi di una farmacia territoriale di alto valore con la convenienza del web?

ico/Later Copy 2 Created with Sketch.

Read also

Farmacie ed e-commerce: estensione del brand o pureplayer?

03.09.2020
-
Read time 1.50 min

eCommerce della farmacia come soluzione locale?

Le farmacie locali devono reagire e fare il grande salto nel mondo digitale. Sempre più clienti delle farmacie desiderano avere la comodità di ordinare online, pur mantenendo la familiarità e la sicurezza della propria farmacia di riferimento. Le piattaforme online offrono un’alternativa contactless. Poiché i clienti vedono nella farmacia territoriale il modo più veloce per ottenere i farmaci di cui hanno bisogno, la combinazione di online e offline apre opportunità interessanti: scegliere online ciò che serve e poi ritirarlo in farmacia, offrendo un servizio aggiuntivo quando serve. Riuscendo a combinare i due mondi, la farmacia locale può assicurarsi una posizione primaria nell’healthcare, sia oggi che in futuro.

Best practice
Farmacia
Temi innovativi

You might also be interested in

AAA Cercasi farmacisti

14.03.2022
-
Read time 6 min

Il ruolo del farmacista è in continua evoluzione: cresce la sua professionalità e la sua preparazione così come aumentano il carico di lavoro e le responsabilità rispetto al periodo pre-pandemia. Nei principali paesi europei si registra un incremento della domanda di personale laureato in farmacia e una mancanza di sufficienti risorse qualificate.

Farmacia
Ottimizzazione processi
Staff
Temi innovativi

Ritiro h24 e opzioni di consegna flessibili: pickup, vending machine e locker a confronto

09.02.2022
-
Read time 3 min

I locker e i terminali di pickup sono un trend in forte crescita per le farmacie. Scopri la soluzione migliore per garantire ai tuoi clienti il ritiro h24 dei farmaci.

Farmacia
Prodotti & Servizi
Temi innovativi

La nuova frontiera dell’assistenza domiciliare con il delivery farmaceutico

24.01.2022
-
Read time 3 min

La pandemia ha accelerato dei cambiamenti già in atto nelle abitudini di acquisto degli italiani, anche nel mondo farmaceutico. L’assistenza domiciliare si afferma come uno dei trend innovativi che accompagneranno le farmacie nel prossimo futuro. Leggi l'articolo per scoprire di più sui servizi di Pharmap e sul progetto European Pharmacy Plus 2025!

Farmacia
Partner & Cooperazioni
Temi innovativi
Current topics

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

You would like to know more?

Contact us

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you for your request. We will contact you as soon as possible.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Subscribe our newsletter

Do not miss any news.

I want to receive news regarding following topics:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you. Please confirm your subscription by clicking the respective link in the email we just sent you.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bookmarks

You have 0 articles

ico/arrow copy Created with Sketch.

Cookies

Questo sito Web utilizza i cookie. I cookie ci consentono di comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito Web e quindi poterlo migliorare. Visitando il nostro sito Web, acconsenti all'uso dei cookie. Ulteriori informazioni.