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薬局におけるデジタル販売

18.07.2019
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薬局向けデジタル販売システム - 注意すべき点

現在、市場には薬局向けのデジタル販売サポートシステムを提供している様々なサプライヤーが存在します。技術的、視覚的な違いだけでなく、特にコンテンツや使いやすさに違いがあります。たとえば、以下のような違いです。そのシステムが何を提供するのか?製品画像は最新のものか?どんなインテリジェント機能があるのか?アクセスできてすぐに使えるコンテンツにはどのようなものがあるか?などです。

常に最新の情報

重要なのは、最新の包装画像や製品情報が豊富に含まれたデータベースへのアクセスがあることです。こうした情報が製薬会社から直接提供され、定期的に更新されるのが理想的です。アップデートや新しい情報がどのくらいの頻度でシステムに反映されるのかを選択したサプライヤーに確認してください。

コンテンツ - すぐに使えるもの

日々の業務に追われ、自分でコンテンツを作成・管理する時間が十分に取れないことは少なくありません。画面上ですぐに使えるテンプレートを用意しておけば、様々な効能についての記事や季節の記事、健康やライフスタイルに関連するメディアのコンテンツなどをすぐに利用することができます。

インテリジェント機能

デジタル化は、機能を自動化し、チームのワークフローをシンプルにする絶好の機会です。このシステムには、おすすめ商品の表示や追加購入機能をはじめ多数の機能が備わっています。

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使いやすさ

同じ作業を何度も繰り返すことを好む人はいません。一店舗の薬局であれ、複数の支店であれ、1つのアカウントからすべての画面を管理できます。これは、特に支店ネットワークに適しています。

 

※海外の情報を掲載しています。すべての内容が、日本にあてはまるものではありません。

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