ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Current topics
ico/globe Created with Sketch.
nl
Apotheek
Best Practice
De onderwerpen van morgen
Geen onderdeel van een categorie
Interviews
Intralogistiek
Medicatieveiligheid
Partner & Samenwerking
POS & Reclame
Proces optimalisatie
Produkten & Services
Werknemer
Winkelinrichting & architectuur
Stroke 196@2x Created with Sketch.

Etalage van de apotheek: de perceptie van de klant

22.09.2020
-
Read time 2 Minuten
Apotheek
POS & Reclame
Winkelinrichting & architectuur
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

You would like to know more?

Contact us

ico/arrow copy Created with Sketch.

De apotheek door de ogen van de klant

Wat wordt waargenomen door klanten? Enige tijd geleden verhuisde ik naar een nieuwe buurt. Dus op een gegeven moment was ik op zoek naar mijn “favoriete apotheek”, want er zijn vijf apotheken op loopafstand . Er was er een met een kist gevuld met een kleine boom voor de deur – eigenlijk een heel leuk idee om klanten vriendelijk op deze manier te begroeten, maar deze boom was helaas verdord. Dat zag er heel triest uit en je stelt jezelf de vraag of de apothekersmedewerkers net zo intensief voor mijn belangen zullen zorgen.

Uw klant neemt onbewust meer waar dan u denkt.

Studies tonen aan dat je slechts drie seconden hebt om interesse op te wekken en je boodschap over te brengen, maar ik denk dat in de snel veranderende wereld van vandaag, waar je gewoon schermen ‘veegt’ en veel informatie wordt vastgelegd, de tijd wordt verkort tot een of twee seconden. In deze één tot twee seconden worden drie dingen bewust waargenomen en zeven dingen onbewust en precies deze onbewuste dingen kunnen gevaarlijk worden. Een paar verwelkte bloemen of een paar dode vliegen in de etalage kunnen de voorbijganger (hij is nog geen klant) ertoe aanzetten zich af te wenden en op zoek te gaan naar een andere “favoriete apotheek”.

ico/Later Copy 2 Created with Sketch.

Read also

Hoe chronisch zieke patiënten zakjes fans worden

21.09.2020
-
Read time 2 minutes

Als het oog niet kan overtuigen

Ogen willen niet alleen prachtige foto’s, ze moeten ook niet worden overweldigd. Overload aan optische prikkels veroorzaakt stress. Bied in uw etalages niet te veel verschillende producten in verschillende kleuren aan, dat verwart en overbelast. Eenvoudige foto’s met een eenvoudig bericht dat onmiddellijk kan worden vastgelegd, maken de kijkers gemakkelijk. Zelfs de etalage moet laten zien dat hij hier in goede handen is. Een etalage is de beelddrager, magneet en deuropener. Hoe eenvoudiger en duidelijker een venster is, hoe effectiever het effect zal zijn. Help uw klanten bij hun beslissingen. Toon niet teveel tegelijk, alleen uw aanbevelingen: want zoals u weet, less is more!

Over de auteur

Karin Wahl noemt zichzelf graag “Dr. Deko”, ook al heeft ze haar doctoraat niet behaald. Haar ervaring en expertise in ontwerp en productpresentatie in de detailhandel zijn zeer uitgebreid. Ze heeft dit zelfs in drie boeken vastgelegd en, zoals ze zegt, voelde het ook als een proefschrift. Karin Wahl schrijft voor ons over de belangrijkste regels voor de presentatie van goederen, zowel in de etalage als in de apotheek.

Verdere informatie over de auteur: karin-wahl.de

Apotheek
POS & Reclame
Winkelinrichting & architectuur

You might also be interested in

Verbetering van de apotheekworkflow en klantervaring

08.10.2021
-
Read time 3 Minuten

Verbetering van de apotheekworkflow en klantervaring

POS & Reclame
Proces optimalisatie
Produkten & Services

Welke digitale oplossing past het beste bij mijn apotheek?

22.09.2020
-
Read time 2 Minuten

Het aanbod van digitale oplossingen voor apotheken is uitgebreid en juist dat maakt het moeilijk om de juiste oplossing te vinden. Onze korte handleiding is gericht op het helpen maken van de juiste keuze voor hun apotheek.

De onderwerpen van morgen
POS & Reclame
Produkten & Services

Klik, scan, koop

22.09.2020
-
Read time 3 Minuten

Dit stelt apotheken in staat om de online en offline wereld van hun klanten op een rendabele manier te combineren.

Apotheek
De onderwerpen van morgen
POS & Reclame
Proces optimalisatie
Current topics

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

You would like to know more?

Contact us

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you for your request. We will contact you as soon as possible.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Subscribe our newsletter

Do not miss any news.

I want to receive news regarding following topics:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you. Please confirm your subscription by clicking the respective link in the email we just sent you.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bookmarks

You have 0 articles

ico/arrow copy Created with Sketch.

This website uses cookies.

Cookies allow us to improve the experience in our website.
By visiting our website, you consent to the use of cookies.

Homepage