ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Onderwerpen
ico/globe Created with Sketch.
nl
Apotheek
Best Practice
De onderwerpen van morgen
Interviews
Intralogistiek
Medicatieveiligheid
Partner & Samenwerking
POS & Reclame
Proces optimalisatie
Produkten & Services
Werknemer
Winkelinrichting & architectuur
Stroke 196@2x Created with Sketch.

Etalage van de apotheek: de perceptie van de klant

22.09.2020
-
Leestijd 2 Minuten
Apotheek
POS & Reclame
Winkelinrichting & architectuur
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

Wilt u meer weten?

Gelieve ons te contacteren.

ico/arrow copy Created with Sketch.

De apotheek door de ogen van de klant

Wat wordt waargenomen door klanten? Enige tijd geleden verhuisde ik naar een nieuwe buurt. Dus op een gegeven moment was ik op zoek naar mijn “favoriete apotheek”, want er zijn vijf apotheken op loopafstand . Er was er een met een kist gevuld met een kleine boom voor de deur – eigenlijk een heel leuk idee om klanten vriendelijk op deze manier te begroeten, maar deze boom was helaas verdord. Dat zag er heel triest uit en je stelt jezelf de vraag of de apothekersmedewerkers net zo intensief voor mijn belangen zullen zorgen.

Uw klant neemt onbewust meer waar dan u denkt.

Studies tonen aan dat je slechts drie seconden hebt om interesse op te wekken en je boodschap over te brengen, maar ik denk dat in de snel veranderende wereld van vandaag, waar je gewoon schermen ‘veegt’ en veel informatie wordt vastgelegd, de tijd wordt verkort tot een of twee seconden. In deze één tot twee seconden worden drie dingen bewust waargenomen en zeven dingen onbewust en precies deze onbewuste dingen kunnen gevaarlijk worden. Een paar verwelkte bloemen of een paar dode vliegen in de etalage kunnen de voorbijganger (hij is nog geen klant) ertoe aanzetten zich af te wenden en op zoek te gaan naar een andere “favoriete apotheek”.

ico/Later Copy 2 Created with Sketch.

Lees ook

Hoe chronisch zieke patiënten zakjes fans worden

21.09.2020
-
Leestijd

Als het oog niet kan overtuigen

Ogen willen niet alleen prachtige foto’s, ze moeten ook niet worden overweldigd. Overload aan optische prikkels veroorzaakt stress. Bied in uw etalages niet te veel verschillende producten in verschillende kleuren aan, dat verwart en overbelast. Eenvoudige foto’s met een eenvoudig bericht dat onmiddellijk kan worden vastgelegd, maken de kijkers gemakkelijk. Zelfs de etalage moet laten zien dat hij hier in goede handen is. Een etalage is de beelddrager, magneet en deuropener. Hoe eenvoudiger en duidelijker een venster is, hoe effectiever het effect zal zijn. Help uw klanten bij hun beslissingen. Toon niet teveel tegelijk, alleen uw aanbevelingen: want zoals u weet, less is more!

Over de auteur

Karin Wahl noemt zichzelf graag “Dr. Deko”, ook al heeft ze haar doctoraat niet behaald. Haar ervaring en expertise in ontwerp en productpresentatie in de detailhandel zijn zeer uitgebreid. Ze heeft dit zelfs in drie boeken vastgelegd en, zoals ze zegt, voelde het ook als een proefschrift. Karin Wahl schrijft voor ons over de belangrijkste regels voor de presentatie van goederen, zowel in de etalage als in de apotheek.

Verdere informatie over de auteur: karin-wahl.de

Apotheek
POS & Reclame
Winkelinrichting & architectuur

U bent misschien ook geïnteresseerd in

Bescherming tegen vervalsing van medicijnen

22.09.2020
-
Leestijd 4 Minuten

Het Europese beschermingssysteem voor geneesmiddelen voegt veel extra zekerheid toe aan de legale distributieketen - ten gunste van apotheken, patiënten en alle andere betrokkenen.

Apotheek
Medicatieveiligheid

Zeven dingen om in gedachten te houden voor uw apotheekstrategie

22.09.2020
-
Leestijd 1 Minuut

Lees welke zeven punten u dringend in gedachten moet houden bij het implementeren van een strategie voor uw apotheek en waarom u onderweg het wiel niet opnieuw hoeft uit te vinden.

Apotheek
Best Practice
De onderwerpen van morgen
Proces optimalisatie
Werknemer

Alles soepel verlopen? - Verbeterde workflows in de apotheek dankzij gerichte teamtraining

22.09.2020
-
Leestijd 3 Minuten

Interview met Monika Walther, Kurfürsten Apotheke in Bremen, over gerichte teamtraining in haar apotheek.

Apotheek
Best Practice
Interviews
Produkten & Services
Werknemer
Onderwerpen

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

Wilt u meer weten?

Gelieve ons te contacteren.

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Hartelijk dank voor uw aanvraag. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Abonneer op de nieuwsbrief

Ontvang het laatste nieuws in uw inbox

Ik wil graag nieuws ontvangen over de volgende onderwerpen:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Hartelijk dank voor uw registratie. Klik op de bevestigingslink in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd om uw registratie te voltooien.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bladwijzers

U heeft 0 Artikelen

ico/arrow copy Created with Sketch.

This website uses cookies.

Cookies allow us to improve the experience in our website.
By visiting our website, you consent to the use of cookies.

Homepage