ico/arrow copy 3 Created with Sketch.
Current topics
ico/globe Created with Sketch.
de
Apotheke
Best Practice
Interviews
Intralogistik
Ladenbau & Architektur
Medikamentensicherheit
Mitarbeiter
Partner & Kooperation
POS & Werbung
Produkte & Services
Prozessoptimierung
Themen von morgen
Unkategorisiert
Stroke 196@2x Created with Sketch.

Bestens vorbereitet – von Erkältungs- bis Weihnachtszeit

10.11.2019
-
Read time 2 Minuten
Apotheke
Best Practice
Interviews
POS & Werbung
ico/chat copy 2 Created with Sketch.
ico/chat copy 2 Created with Sketch.

You would like to know more?

Contact us

ico/arrow copy Created with Sketch.

Interview mit Sven Schulze, Digitalisierungsexperte bei BD Rowa

Alle Jahre wieder ist es so weit: die Weihnachtszeit steht vor der Tür, doch in der Apotheke ist davon kaum etwas spürbar. Denn es herrscht Hochkonjunktur bei Erkältungen, Grippe & Co. Doch beides an sich ist kein Widerspruch.

Sven Schulze, Digitalisierungsexperte bei BD Rowa, berichtet im Interview, wie Apotheken den Spagat zwischen besinnlichen Weihnachten und saisonalen Erkältungsviren schaffen können.

Erkältungssaison und Weihnachten – wie bringe ich beides zusammen?

Sven Schulze: „Mit einer digitalen Sichtwahl ist es ganz einfach. Denn wir verkaufen Informationen und Emotionen. So können einerseits Erkältungspatienten individuell beraten werden, während ansprechende Bildwelten Emotionen beim Kunden erzeugen. Damit das perfekt gelingt, bieten wir Apotheken passende Vorlagen, wie zum Beispiel Weihnachtsgrüße, Adventsaktionen und Notdienste während der Feiertage.“

ico/Later Copy 2 Created with Sketch.

Read also

Welche digitale Lösung passt für meine Apotheke?

18.07.2019
-
Read time 2 Minuten

Wie viel Aufwand ist es, eine Vorlage zu erstellen?

Sven Schulze: „Wir möchten es den Apotheken so einfach wie möglich machen. Dazu gehört neben der großen Auswahl an unterschiedlichen Hintergründen auch die Bereitstellung fertiger Indikationsvorlagen. Um unseren Kunden hier einen möglichst großen Mehrwert zu bieten, haben wir auf Basis von deutschlandweiten Abverkaufsdaten die Topseller-Produkte im OTC-Bereich identifiziert und diese nach Indikationen zusammengestellt. So haben Apotheken innerhalb weniger Minuten stets aktuelle Vorlagen und die beliebtesten Produkte in ihrer Sichtwahl.“

Wie funktioniert der Verkauf mit einer Sichtwahl?

Sven Schulze: „Die digitale Sichtwahl bietet Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis ohne Unterbrechungen. Ähnlich wie in Online-Shops haben wir daher eine Funktion „Kunden, die dieses Produkt kauften, interessierten sich ebenfalls für…“ integriert. So erinnert jeder Mitarbeiter automatisch gerne an den Hustensaft zum Nasenspray – oder vielleicht auch die passenden Halsschmerztabletten.“

Und wie unterstützt die digitale Sichtwahl meine Apotheke vor Ort?

Sven Schulze: „Nehmen wir folgendes Beispiel: Rund 80% der OTC Produkte wurden im letzten Jahr auf Grund von Selbstmedikation verkauft.* Erste Anlaufstelle sollte dafür jedoch die Apotheke sein. Wir möchten Apotheken dabei unterstützen ihre Kompetenz sichtbarer zu machen und ihre Kunden mit einer modernen, aber auch emotionalen Ansprache abzuholen und den Mehrwert sichtbar zu machen. Mit einer digitalen Sichtwahl spreche ich aber nicht nur die jüngere Zielgruppe an, auch ältere Menschen profitieren von einer besseren Sichtbarkeit der Produkte, der Preise und erhalten darüber hinaus noch Zusatzinformationen.“

 

*Quelle: Der Arzneimittelmarkt in Deutschland 2018/BAH

Apotheke
Best Practice
Interviews
POS & Werbung

You might also be interested in

Mitarbeiter:innen gesucht

14.07.2022
-
Read time 5 Minuten

Die Aufgaben von Apothekenteams sind vielfältig - und verändern sich stetig. Technische Helfer und automatisierte Abläufe bringen Ruhe in den Arbeitsalltag und entlasten das Apothekenteam.

Apotheke
Mitarbeiter
Prozessoptimierung
Themen von morgen

Impfen in der Apotheke – ein Hebel für Vorsorge

03.03.2022
-
Read time 5 Minuten

Nicht nur in der Corona-Krise könnten Apotheken mit Impfungen einen wichtigen Beitrag fürs Gesundheitssystem leisten. Auch grundsätzlich.

Apotheke
Themen von morgen

Innenarchitekturtrends Apotheke: Alles können, aber heute nichts müssen

13.12.2021
-
Read time 4 Minuten

Die Chancen, die uns das E-Rezept in Verbindung mit eCommerce eröffnet, sind aufregend und eine wirkliche Auffrischungskur für die Vor-Ort-Apotheke.

Apotheke
Ladenbau & Architektur
Partner & Kooperation
POS & Werbung
Themen von morgen
Current topics

Bookmarked

Article name lorem ipsum dolor sit amet

You would like to know more?

Contact us

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you for your request. We will contact you as soon as possible.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Subscribe our newsletter

Do not miss any news.

I want to receive news regarding following topics:

Stroke 196@2x Created with Sketch.

Thank you. Please confirm your subscription by clicking the respective link in the email we just sent you.

ico/arrow copy Created with Sketch.

Bookmarks

You have 0 articles

ico/arrow copy Created with Sketch.

Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies. Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, damit wir diese verbessern können. Durch den Besuch unserer Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Erfahren Sie mehr.

Datenschutzerklärung