Il n’y a presque plus de situation où nous ne voyons pas et ne mémorisons pas une publicité. Par exemple, en feuilletant le journal le matin, en consultant les médias sociaux ou en allant au travail en passant devant plusieurs arrêts de bus, des murs remplis d’affiches et d’écrans multimédias. Les gens peuvent décider inconsciemment d’acheter un produit à n’importe quel moment. C’est pour cette raison qu’il ne faut pas ignorer la publicité en pharmacie.

Chaque personne qui sort de sa maison ou qui est simplement assis sur son canapé peut être un client potentiel. Mais comment trouve-t-il le chemin pour y arriver ?

Une partie de sa décision peut être influencée par les propriétaires de la pharmacie, par exemple par une annonce dans un journal local, un propre canal Facebook ou des annonces extérieures, analogiques et numériques. Pourtant, pourquoi ne pas simplement utiliser les publicités des autres ? De nombreuses marques proposées par les pharmacies ne sont qu’à quelques clics.

Le cerveau humain garde inconsciemment ces messages à l’esprit. Ainsi, lorsqu’un client (potentiel) passe devant une vitrine attrayante et voit des images similaires ou même identiques, la mémoire subconsciente est réactivée. N’y avait-il pas quelque chose que je voulais faire ? Et déjà il entre dans la pharmacie. Premier objectif atteint.

Il est important que le client, peu importe où, voit les mêmes images et messages. Il existe différentes possibilités pour atteindre cet objectif, comme par exemple une aide professionnelle pour la décoration de la vitrine ou l’utilisation d’écrans digitaux. Ces derniers peuvent être utilisés de manière très flexible et permettent la présentation d’une publicité individuelle. Il peut s’agir de la pharmacie ou des services d’urgence, de photos du personnel ou d’offres saisonnières.

Le même principe s’applique lorsque le client se présente à la pharmacie. Différentes possibilités permettent d’emmener le client dans un voyage de l’esprit à l’aide d’images ou de spots émotionnels de marques OTC et cosmétiques. Des images standardisées et des thèmes de couleurs correspondant aux thèmes de la saison ou aux gammes d’indications, affichées sur tous les écrans et pouvant être partagées via les médias sociaux, peuvent attirer l’attention de chaque client.

Les premières phases pilotes ont montré que les pharmacies avec écrans digitaux vendent souvent des emballages plus grands. De plus, la présentation de publicités actuelles a permis d’augmenter le chiffre d’affaires à deux chiffres.