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securPharmの薬局での実践

19.02.2019
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ドイツ、シュリッツにあるゾンネン薬局のChristian Gerninghaus博士へのインタビュー

何が変わり、何が変わらないのでしょうか?薬剤師はsecurPharmとどのように付き合っていますか?オーダーピッキングシステムはどのような役割を果たしているのでしょうか?

securPharmは、現在、大きな話題となっています。新しい規制は薬局のプロセスにどのような影響を与えるのでしょうか?また、薬局はそのような要求に対応できるのでしょうか?このシステムは薬局にどのような利点をもたらすのでしょうか?今回は、Christian Gerninghaus博士にお話を伺いました。ドイツのヘッセン州で奥様と一緒に3店舗の薬局を経営しておられるGerninghaus博士は、2月9日のことを冷静に受け止めています。

2月9日に向けて、あなたとチームはどのような準備をしましたか?また、当日は何が起こると予想していますか?

Gerninghaus博士:正直に言うと、特別な準備はしていません。古いスキャナーのいくつかを交換し、ERPシステムを新しいソフトウェアに更新しました。私のRowa™システムには、すでに適切なスキャナーが搭載されています。あとは、オーダーピッキングシステムとERPシステムの間のコミュニケーションのためのインターフェースを見つけるだけです。これは必ずしも準備に必須ではありませんが、かなりのメリットがあります。

2月9日については、原則として冷静に対応しています。基本的には、現在システムに入っている包装や、その日までに生産された包装はすべてシステムで承認されます。新しい包装が登場したらどうなるのかは興味深いですが、そこにも懸念はありません。移行期間が5年あるので、かなりの余裕があります。そのため、卸売業者への返品が増える理由が見当たりません。

薬局の中には、このステップに相当な手間がかかると考えているところもあります。今回の変更は薬局のプロセスにどのような影響を与えると思われますか?

この点については、オーダーピッキングシステムを導入している薬局と導入していない薬局を区別することが重要だと思います。私の考えでは、ロボットを導入している薬局は、今後の取り扱いに関してかなり有利になると思います。医薬品が在庫に入る時に包装をスキャンすることで、入荷時のセキュリティチェックを早期に行うことができます。法的には、薬をお客様にお渡しする際にのみ、セキュリティチェックとチェックアウトが必要です。将来的には、オーダーピッキングシステムとERPシステムが、要求された包装に関するすべてのデータを利用できるようになるので、独立して処理できるようになるでしょう。

オーダーピッキングシステムのない薬局では、お客様に渡す前に手作業で包装をスキャンする必要があります。それがさらなる遅延を引き起こすことになるかもしれません。インターネット上の様々な予測によると、コードの場所を探してスキャンし、承認を待つというこのプロセスには、最大で5秒かかると言われています。窓口に長蛇の列ができるようなことはないと思いますが、客観的に見ると手作業が圧倒的に多くなるのです。

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新しい規制は、あなたの意見では何か利点をもたらしますか?薬剤師はどのような役割を果たしますか?

オンライン販売の増加と市場の国際化を考慮すると、新しい法律は確かに正当なものです。ドイツの医薬品偽装率は現在わずか数パーセントなので、ここではそれほど問題にならないでしょう。薬剤師の役割は確かに重要ですが、すべてではありません。

しかし、データマトリックスコードの導入は、他にも様々なメリットをもたらすと私は見ています。コードに含まれる情報の自動文書化が可能になることで、在庫管理や品質保証が大幅に簡素化されるからです。たとえば、将来的には薬をスキャンしてシステムに取り込む際に、2Dコードから正式な有効期限を読み取って保存することができるようになります。これまでは、理論上の有効期限で対応していたり、手書きで入力したりしていました。また、将来的に製品がリコールされた際にも、バッチのトレースが容易になります。このように、FMDの全体的な見通しについては肯定的に捉えています。

 

※海外の情報を掲載しています。すべての内容が、日本にあてはまるものではありません。

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